
Как арендодатель обеспечивает техническое обслуживание автомобилей
20 октября 2024 — Блог
Как арендодатель обеспечивает техническое обслуживание автомобилей
Как менеджер по аренде автомобилей с многолетним стажем, я прекрасно понимаю, как важно обеспечить клиентам не только комфортную поездку, но и полную безопасность. Именно поэтому техническое обслуживание автомобилей является одним из главных приоритетов в нашей работе.
Регулярное техническое обслуживание: залог безопасности
Безопасность на дороге – это то, что мы ставим во главу угла. Регулярное техническое обслуживание автомобилей – это не просто формальность, а необходимость, которая позволяет нам гарантировать клиентам исправность каждого автомобиля и минимизировать риски возникновения непредвиденных ситуаций на дороге.
Каждый автомобиль из нашего автопарка, который, к слову, насчитывает более 70 моделей, проходит тщательную проверку перед каждой сдачей в аренду. Мы не просто осматриваем машину, а проводим комплексную диагностику, чтобы убедиться в ее полной исправности.
Плановое ТО: что входит и как часто
Плановое техническое обслуживание (ТО) – это основа безопасной эксплуатации любого автомобиля. В рамках планового ТО мы проводим следующие работы:
- Замену масла и фильтров.
- Проверку и регулировку тормозной системы.
- Диагностику двигателя и ходовой части.
- Проверку уровня технических жидкостей.
- Проверку состояния шин и многое другое.
Частота проведения планового ТО зависит от модели автомобиля и рекомендаций производителя. В среднем, ТО проводится каждые 10 000 км пробега или раз в год.
Ремонт автомобилей: кто за что отвечает
В случае возникновения неисправности автомобиля во время аренды, мы берем на себя ответственность за его ремонт. Важно понимать, что ответственность арендатора наступает только в случае нарушения им условий договора аренды.
Например, если поломка произошла по вине арендатора (ДТП по его вине, использование некачественного топлива и т.д.), то расходы на ремонт покрывает арендатор. Во всех остальных случаях ремонт осуществляется за наш счет.
Действия при ДТП или поломке
В случае ДТП или поломки автомобиля арендатору необходимо:
- Остановить автомобиль и включить аварийную сигнализацию.
- Выставить знак аварийной остановки.
- Сообщить о случившемся в ГИБДД (в случае ДТП) и нам по указанным на сайте контактам.
- Не предпринимать самостоятельных действий по ремонту автомобиля.
Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам в сложной ситуации на дороге. Наши специалисты проконсультируют вас о дальнейших действиях и при необходимости организуют эвакуацию автомобиля.
Страховка и покрытие расходов на ремонт
Все автомобили в нашем автопарке застрахованы по программе ОСАГО и КАСКО. Это означает, что в случае ДТП расходы на ремонт автомобиля и пострадавших лиц будут покрыты страховой компанией.
Подробнее о страховании и покрытии расходов на ремонт вы можете узнать на странице условий проката.
Обязанности арендатора по уходу за авто
Арендатор обязан:
- Использовать автомобиль в соответствии с его назначением и условиями договора аренды.
- Следить за уровнем технических жидкостей (масло, охлаждающая жидкость, тормозная жидкость).
- Сообщать нам о любых неисправностях или подозрениях на них.
Соблюдение этих простых правил поможет избежать неприятных ситуаций и обеспечит вам комфортную и безопасную поездку.
Советы по выбору арендодателя с качественным ТО
При выборе арендодателя обращайте внимание на следующие моменты:
- Наличие собственного автопарка. Это гарантия того, что автомобили проходят регулярное техническое обслуживание.
- Прозрачность условий договора аренды. Внимательно изучите все пункты договора, касающиеся технического обслуживания и ремонта автомобиля.
- Отзывы клиентов. Опыт других людей поможет вам составить объективное мнение о компании.
Более 5 лет мы работаем на рынке проката автомобилей в Новосибирске, и за это время более 5000 клиентов остались довольны нашими услугами. Отзывы наших клиентов – лучшее подтверждение нашей надежности.
Мы, в "Рентасиб", делаем все возможное, чтобы обеспечить своим клиентам максимальный комфорт и безопасность на дороге. Ведь довольный клиент – это лучшая награда за наш труд!