Техническое обслуживание арендованных автомобилей: что нужно знать

Техническое обслуживание арендных автомобилей: что нужно знать

Здравствуйте! Я менеджер по аренде автомобилей, и сегодня я хочу подробно рассказать о техническом обслуживании арендованных машин. Понимание этого вопроса поможет вам избежать неприятных ситуаций и сделает аренду авто комфортной и приятной.

Обязанности арендатора и арендодателя

В вопросах технического обслуживания арендованных авто важно понимать, какие обязанности лежат на арендаторе, а какие – на арендодателе.

Обязанности арендодателя:

1. Предоставление автомобиля в исправном состоянии. Перед передачей машины арендатору, мы, как компания, предоставляющая услуги проката, обязаны убедиться в ее полной технической исправности. Это подразумевает проверку всех систем, уровня технических жидкостей и отсутствие видимых повреждений.
2. Проведение планового технического обслуживания (ТО). Регулярное ТО, включающее замену масла, фильтров и другие регламентные работы, – это обязанность арендодателя. Это гарантирует безопасность и надежность автомобиля.
3. Устранение неисправностей, возникших не по вине арендатора. Если поломка произошла по причине естественного износа или заводского брака, арендодатель обязан ее устранить за свой счет.

Обязанности арендатора:

1. Бережное использование автомобиля. Арендатор обязан эксплуатировать автомобиль в соответствии с правилами дорожного движения и рекомендациями производителя.
2. Своевременная заправка топливом. Тип топлива указывается в договоре аренды и должен строго соблюдаться.
3. Незамедлительное информирование арендодателя о любых неисправностях. В случае возникновения проблем с автомобилем, необходимо незамедлительно связаться с нами.

Помните, что соблюдение этих простых правил – залог безопасной и комфортной аренды автомобиля.

Плановое ТО: что входит и как часто

Плановое техническое обслуживание – это комплекс процедур, направленных на поддержание автомобиля в работоспособном состоянии.

Что входит в плановое ТО:

• Замена масла и масляного фильтра.
• Замена воздушного фильтра.
• Замена салонного фильтра.
• Проверка и регулировка уровня технических жидкостей (тормозная, охлаждающая, омывающая).
• Проверка состояния тормозной системы.
• Проверка состояния подвески.
• Проверка состояния осветительных приборов.
• Проверка давления в шинах.

Как часто проводится плановое ТО:

Частота проведения планового ТО зависит от марки, модели и года выпуска автомобиля, а также от рекомендаций производителя. Обычно ТО проводится каждые 10 000 — 15 000 километров пробега или раз в год.

Важно помнить, что своевременное прохождение планового ТО – это гарантия безопасности и долговечности автомобиля.

Действия при поломке арендованного авто

Даже при самом бережном использовании автомобиля никто не застрахован от неприятностей на дороге.

Что делать, если арендованный автомобиль сломался:

1. Остановить автомобиль в безопасном месте.
2. Включить аварийную сигнализацию.
3. Установить знак аварийной остановки.
4. Связаться с компанией, предоставившей автомобиль в аренду. Номер телефона указан в договоре аренды и на нашем сайте "Рентасиб".
5. Описать ситуацию и четко следовать инструкциям менеджера.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать автомобиль, если это не предусмотрено договором аренды.

Страховка и покрытие ремонтных работ

Арендуя автомобиль в "Рентасиб", вы можете быть уверены в своей безопасности. Все наши автомобили застрахованы по программе ОСАГО, а также имеют возможность оформления дополнительной страховки КАСКО.

Что покрывает страховка:

• ОСАГО покрывает ущерб, причиненный жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в результате ДТП по вашей вине.
• КАСКО покрывает ущерб, причиненный арендованному автомобилю в результате ДТП, угона, стихийных бедствий и других непредвиденных ситуаций.

Важно! Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования перед заключением договора аренды.

Замена расходных материалов: шины, масло

Замена шин:

• Сезонная замена шин (летние/зимние) производится за счет арендодателя.
• Замена шин в случае прокола или повреждения по независимым от арендатора причинам также производится за счет арендодателя.
• Замена шин в случае их повреждения по вине арендатора производится за его счет.

Замена масла:

• Замена масла в рамках планового ТО производится за счет арендодателя.
• Досрочная замена масла по необходимости (например, в случае утечки) производится за счет арендодателя.

Важно! Сохраняйте все чеки и квитанции, подтверждающие проведение ремонта или замены расходных материалов.

Штрафы за нарушение условий договора

Нарушение условий договора аренды автомобиля может повлечь за собой штрафные санкции.

Какие штрафы могут быть наложены:

• Штраф за просрочку возврата автомобиля.
• Штраф за курение в салоне автомобиля.
• Штраф за управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Штраф за передачу управления автомобилем лицу, не указанному в договоре аренды.
• Штраф за нарушение правил дорожного движения.
• Штраф за повреждение автомобиля.

Важно! Внимательно ознакомьтесь с условиями договора аренды и соблюдайте правила эксплуатации автомобиля, чтобы избежать неприятных ситуаций и штрафов.

Советы по уходу за арендованной машиной

Арендованный автомобиль – это не ваша собственность, но это не значит, что к нему нужно относиться небрежно.

Рекомендации по уходу за арендованным автомобилем:

• Регулярно проверяйте уровень технических жидкостей (масло, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость, омывающая жидкость).
• Следите за давлением в шинах.
• Содержите салон автомобиля в чистоте.
• Не перегружайте автомобиль.
• Не используйте автомобиль для буксировки других транспортных средств.
• Паркуйте автомобиль в безопасных местах.

Следуя этим простым советам, вы поможете сохранить арендованный автомобиль в хорошем состоянии и избежать неприятных сюрпризов.

Компания "Рентасиб" предлагает широкий выбор автомобилей в аренду в Новосибирске. У нас вы найдете автомобиль на любой вкус и бюджет. Более 5 лет мы предоставляем нашим клиентам качественные услуги по прокату автомобилей. На нашем сайте https://demo.rentasib.ru/cars/ вы можете ознакомиться с нашим автопарком и выбрать подходящий вам автомобиль. Звоните нам прямо сейчас https://demo.rentasib.ru/contacts/, чтобы забронировать автомобиль и получить консультацию наших специалистов!